מדיניות המרפאה

האותיות הקטנות

מדיניות משלוחים

עלויות וזמני אספקה

לרשותכם 4 אפשרויות:

  1. דואר מהיר - עד בית הלקוח, עד 2 ימי עסקים - 49 ₪. לתנאי השירות ליחצו כאן.

  2. דואר רשום - עד 5 ימי עסקים - 19 ₪. לתנאי השירות ליחצו כאן.

  3. משלוח ב-9  - בכל הזמנה מעל 199 ₪, באמצעות דואר רשום.

  4. איסוף עצמי - בתיאום מראש בלבד ובשעות הקבלה של המרפאה. כתובת לאיסוף: שניאור זלמן 42/4 ראשון לציון.

 

  • למעקב משלוחים ליחצו כאן.

  • זמני השילוח תלויים בחברת השליחויות (דואר ישראל)

 

מדיניות ביטולים

החזרת מוצרים

המידע מתייחס לביטול עסקת מכר מרחוק, כגון: הזמנה באינטרנט או בטלפון בלבד. ולא באמצעות הגעה פיזית לקליניקה.

מועד הביטול

ניתן לבטל עיסקת מכר מרחוק תוך 14 יום מיום קבלת המוצר. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל גיל 65), או עולה חדש, זכאי לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך כ-4 חודשים, ובתנאי שההתקשרות בעסקה כללה שיחה, גם אם בדוא"ל, בין העוסק לצרכן.

הודעה על ביטול

יש לשלוח בקשה לביטול עסקת מכר רחוק דרך מילוי טופס יצירת קשר (מומלץ), דוא"ל, או בטלפון: 054-7658646.

החזרת המוצר

על הצרכן להחזיר את המוצר לבית העסק על חשבונו.

דמי ביטול

בעל העסק רשאי לגבות דמי ביטול בגובה 5% מערך העסקה או 100 ש"ח - לפי הנמוך מביניהם.

החזר כספי

החזר כספי יבוצע תוך 14 יום ממועד קבלת הודעת הביטול. הזיכוי יעשה בתשלום אחד או באמצעות ביטול החיוב בכרטיס האשראי. ההחזר הכספי הינו בגין עלות המוצר בלבד, ולא בגין עלות השילוח. אין החזר כספי על עלות השילוח.

ביטול תור

כדי לשמור על זמינות התורים למטופלים, חשוב להגיע לטיפול שנקבע מראש בזמן. במקרה של ביטול תור, המטופל מתבקש להודיע למטפל על כך לפחות 24 שעות לפני הטיפול. במקרה של ביטול תור בהתראה קצרה מ-24 שמורה למרפאה הזכות לחייב את המטופל ב-99 ₪ דמי ביטול.

 

תנאי שימוש

הצהרה

  • כל האמור באתר זה, אינו מהווה ייעוץ רפואי- או תחליף לייעוץ רפואי- ולא המלצה לטיפול כלשהו או להפסקתו;

  • המידע באתר הינו מידע כללי, לצרכי העשרה. אין מדובר בהמלצה לרכישת מוצר כלשהו, או בהצהרה לגבי יעילותו של מוצר מסוים. צמחי המרפא שבאתר הם אינם תרופה ואינם מיועדים לרפא מחלה כלשהי. ההסתמכות על המידע המפורט באתר זה היא על אחריות הקורא בלבד ומומלץ להתייעץ עם רופא מוסמך טרם רכישת מוצר כלשהו.

  • כל הזכויות שמורות; אין להעתיק מתוכן האתר ללא רשות מבעליו.

 

כל המידע באתר זה אינו התוויתי ואינו רפואי. ההמלצות לגבי תזונה ושימוש בתוספי תזונה ובצמחי מרפא אינן מתיימרות להחליף טיפול רפואי וייעוץ על ידי רופא / מטפל מוסמך. מומלץ להיוועץ ברופא / מטפל מוסמך לפני השימוש בתוספי תזונה. למען הסר ספק, המידע אינו מיועד להנחות את הציבור או לשמש כהמלצה או הוראה או עצה לשימוש או שינוי או הפסקה של תרופה כלשהי ואין בו תחליף לייעוץ רפואי פרטני או אחר. הכתוב באתר אינו מהווה המלצה רפואית מוסמכת.